Защита прав потребителей

Управляющий делами администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан, уполномоченный по защите прав потребителей.

Ибрагимова Динара Якуповна, телефон: 8(347-94) 742-53, эл.почта: urmanbishsp@ufamts.ru

Дни приема граждан: еженедельно  четверг  с 9-00 до 13-00 ч.

Адрес приема: РБ, Ишимбайский район, с.Урман-Бишкадак, ул.Центральная, 20 Г

Обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

С вышеуказанными материалами можно ознакомиться на официальном
Интернет сайте Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан:
https://trade.bashkortostan.ru/.
Доступные ссылки для скачивания:
1. Видеоролик - Федеральный закон о потребительском кредите
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/;
2. Видеоролик - Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества?
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/;
3. Видеоролик - Защита прав потребителей при покупке товаров в интернет-
магазинах - https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/;
4. Видеоролик - Возврат товара ненадлежащего качества
https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428/;
5. Справочник потребителя
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352493/ ;
6. Буклеты - https://trade.bashkortostan.ru/activity/16538/
6.1. Услуги подвижной (сотовой) связи
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352490/;
6.2. Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? -
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352486/;
6.3. Что следует знать о кредите?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352485/ ;
6.4. Кредитная история заемщика: вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352483/;

6.5. Микрофинасирование: вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352482/;
6.6. Потребительский кредит: вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352481/;
6.7. Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352479/;
6.8. Что должен знать потребитель о гарантийном сроке?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352478/;
6.9. Как составить и направить претензию?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352477/;
6.10. Основные термины законодательства в области защиты прав
потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352476/.
7. Памятки - https://trade.bashkortostan.ru/activity/1868/:
7.1. Потребительский кредит. Вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352475/;
7.2. Услуги подвижной (сотовой) связи
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352474/;
7.3. Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? –
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352473/;
7.4. Что следует знать о кредите?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352472/;
7.5. Кредитная история заемщика: вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352469/;
7.6. Микрофинасирование: вопросы и ответы
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352468/;
7.7. Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? –
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352446/;
7.8. Что должен знать потребитель о гарантийном сроке?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352444/;
7.9. Как составить и направить претензию?
https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352441/;
7.10. Основные термины законодательства в области защиты прав
потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352439/.

Буклеты

Бытовые услуги. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ)

Бытовые услуги. Основные понятия

Гостиничные услуги. Основные понятия и сведения

Досрочный возврат потребительского кредита (займа)

Услуги связи кабельного телевидения

Как получить свою кредитную историю?

Что должен потребитель о кредитной карте?

Платные медицинские услуги

Телематические услуги связи

Услуги связи. Основные понятия и сведения

§  СПРАВОЧНИК ПОТРЕБИТЕЛЯ

§  Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества на которую установлен гарантийный срок

§  Справочники

§  Образец претензии о неустойке (пени) за отказ (просрочку) в предоставлении подменного товара на период ремонта

§  Претензия о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

§  Образец претензии при отсутствии необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах)

§  СПРАВОЧНИК ПОТРЕБИТЕЛЯ

Памятки

Что должен знать потребитель о кредитной карте?

Бытовые услуги. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ)

Бытовые услуги. Основные понятия

Гостиничные услуги. Основные понятия и сведения

Досрочный возврат потребительского кредита (займа)

Услуги связи кабельного телевидения

Как получить свою кредитную историю? 

Платные медицинские услуги

Телематические услуги связи

Услуги связи. Основные понятия и сведения

§  СПРАВОЧНИК ПОТРЕБИТЕЛЯ

§  Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"

§  Претензия о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

§  Постановление № 36 от 29.05.2020 г. Об утверждении Плана мероприятий по защите прав потребителей на территории сельского поселения Сусловский сельсовет муниципального района Бирский район Республики Башкортостан на 2020-2023 годы

§  Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества на которую установлен гарантийный срок

§  Обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

§  Образец претензии при нарушении сроков оказания услуг (выполнения работ)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"

Скачать документ

§  Обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

§  Буклеты

§  Образец претензии при обнаружении недостатков оказанных услуг (выполненных работ), на которую установлен гарантийный срок

§  Претензия о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

§  Образец претензии при отсутствии необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах)

§  Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества, на которую не установлен гарантийный срок

§  Образец претензии при обнаружении недостатков оказанных услуг (выполненных работ), на которую не установлен гарантийный срок

 О_защите_прав_потребителей.docx

13-ot-17.09.otvetstvennyj-po-pravam-potrebitelej-1.doc

 Информация_для_потребителя-2021.docx

Графикпроведения_технического_осмотра_тракторов.docx

"В ходе проверки выявлено 2 сайта, на которых размещена нацистская символика, а также видеофайлы." Межрайонной прокуратурой проведен мониторинг Интернет-сайтов для выявления и пресечения доступа граждан к запрещенному контенту.

В ходе проверки выявлено 2 сайта, на которых размещена нацистская символика, а также видеофайлы.
Ознакомиться с содержанием данных информационных сайтов мог любой интернет-пользователь.
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» запрещает распространять информацию, за которую предусмотрена уголовная или административная ответственность.
В этой связи прокурор района предъявил в суд иски о признании информации, содержащейся на интернет-сайтах, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации и их блокировке.
Требования надзорного ведомства удовлетворены в полном объеме.

Принят закон о государственном регулировании цен на продукты
Госдума приняла 23 декабря 2020 г. Федеральный закон, который позволит Правительству России самостоятельно определять, при каком росте цен на социально значимые продукты питания регулировать их стоимость. Соответствующий документ опубликован в системе обеспечения законодательной деятельности нижней палаты парламента.
В настоящее время закон о торговле предусматривает, что в случае роста цен за месяц на социально значимые продовольственные товары в одном или нескольких регионах на 30% и выше, Правительство РФ может устанавливать предельные розничные цены в этих субъектах на срок до 90 дней.
Принятый законопроект уточняет данные полномочия Правительства и снимает порог в 30%, позволяя Правительству России самостоятельно определять, когда регулировать цены. Теперь для стабилизации розничных цен указанную категорию товаров на территории одного или нескольких регионов Правительство имеет право устанавливать на них предельно допустимые розничные цены не более чем на 90 дней.
В соответствии с законопроектом список таких продуктов и порядок установления предельных цен устанавливает Правительство РФ.
Проект постановления Правительства включает в перечень: говядину, свинину, баранину, кур, рыбу, сливочное и подсолнечное масло, молоко, яйца, сахар, соль, чай, муку, хлеб, рис, пшено, гречку, вермишель, картофель, капусту, лук, морковь и яблоки.